Obchodní podmínky aplikace Práva řidiče

1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují práva a povinnosti při užívání mobilní a webové aplikace Práva řidiče, dostupné na adrese app.pravaridice.cz a prostřednictvím obchodů s aplikacemi (dále jen „aplikace“), a při nákupu placeného obsahu v aplikaci.

1.2 Podmínky tvoří nedílnou součást smlouvy uzavřené mezi provozovatelem a uživatelem. Uzavřením smlouvy uživatel potvrzuje, že se s podmínkami seznámil.

1.3 Ustanovení odchylná od podmínek lze sjednat písemně; odchylná ujednání mají přednost před zněním podmínek.

1.4 Právní vztahy neupravené podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

2. Vymezení pojmů

3. Provozovatel

PRÁVA ŘIDIČE, Advokátní kancelář s.r.o., IČO 17670080, DIČ CZ17670080, se sídlem Karola Śliwky 125/20, Fryštát, 733 01 Karviná, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 90574.

E-mail: info@pravaridice.cz · Telefon: +420 739 662 266 · Datová schránka: cj48aep

Provozovatel je advokátní kanceláří; jeho společníci vykonávají advokacii jako advokáti zapsaní v seznamu advokátů vedeném Českou advokátní komorou. Dohledovým orgánem ve věcech výkonu advokacie je Česká advokátní komora, Národní 16, 110 00 Praha 1.

Provozovatel není ve vztahu ke spotřebiteli vázán žádným kodexem chování ve smyslu § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.

4. Co aplikace je a co není

4.1 Aplikace je informační a evidenční nástroj pro řidiče. Umožňuje sledovat bodový stav, hlídat termíny u vozidla, vést si přehled pokut a nehod a číst obecné informace o dopravních přestupcích a o pravidlech provozu v České republice i v zahraničí.

4.2 Užíváním aplikace neposkytuje provozovatel právní službu. Mezi uživatelem a provozovatelem nevzniká užíváním aplikace ani zaplacením Premium smlouva o poskytování právních služeb ani vztah advokáta a klienta. Takový vztah vzniká až samostatnou smlouvou uzavřenou po individuálním posouzení věci postupem podle čl. 12.

4.3 Obsah aplikace je obecnou informací o právní úpravě k datu jeho zveřejnění. Nezohledňuje okolnosti konkrétního případu a nelze jej považovat za právní radu, stanovisko ani doporučení postupu ve věci uživatele.

4.4 Bodový stav vedený v aplikaci není úředním údajem. Zadává jej uživatel sám nebo se načte z výpisu, který si sám opatřil. Závazný je pouze údaj z registru řidičů vedeného podle zákona č. 361/2000 Sb., o provozu na pozemních komunikacích. Aplikace nemá do registru řidičů ani do jiného úředního registru přístup.

4.5 Výsledky kalkulaček jsou orientačním odhadem založeným na údajích, které zadal uživatel. Nejsou podkladem pro rozhodnutí, zda je uživatel způsobilý řídit vozidlo, a nenahrazují měření provedené policií ani znalecké posouzení.

4.6 Upozornění na termíny a bodový stav jsou pomůckou, ne zárukou. Sledování zákonných lhůt a termínů zůstává na uživateli. Doručení upozornění závisí na nastavení telefonu, na operačním systému a na dostupnosti sítě.

4.7 Provozovatel neodpovídá za újmu vzniklou tím, že uživatel jednal podle obecné informace v aplikaci, aniž si k tomu vyžádal právní službu ke své konkrétní věci. Tím není dotčena odpovědnost podle čl. 15.3.

5. Uživatelský účet

5.1 Účet vzniká zadáním e-mailové adresy a jejím potvrzením odkazem, který provozovatel na tuto adresu odešle.

5.2 Účet je osobní. Uživatel jej nesmí zpřístupnit jiné osobě ani umožnit jeho užívání více osobami.

5.3 Uživatel odpovídá za to, že má přístup ke schránce, kterou zadal. Přes ni se obnovuje přístup k účtu při výměně zařízení.

5.4 Aplikaci může užívat osoba starší 18 let. Osobě mladší 18 let je aplikace přístupná se souhlasem zákonného zástupce; ustanovení o svéprávnosti podle občanského zákoníku tím nejsou dotčena.

5.5 Provozovatel může účet zrušit nebo omezit, poruší-li uživatel podstatným způsobem podmínky, zejména čl. 13. Před zrušením účtu provozovatel uživatele vyzve k nápravě a poskytne mu k ní přiměřenou lhůtu, ledaže jde o jednání, u kterého to povaha porušení vylučuje. Bylo-li k účtu zrušenému z tohoto důvodu zaplaceno Premium, vrátí provozovatel část ceny určenou obdobně podle čl. 18.3, přičemž rozhodným dnem je den zrušení účtu; to neplatí, je-li důvodem zrušení jednání podle čl. 13.1 písm. c) nebo d).

6. Bezplatná část a Premium

6.1 Část obsahu a funkcí aplikace je dostupná bezplatně. Rozsah bezplatné části určuje provozovatel a je oprávněn jej měnit; už zaplaceného Premium se taková změna nedotkne jinak než podle čl. 17.

6.2 Premium odemyká všechny placené části průvodce, kalkulačku alkoholu, garáž řidiče a asistenta při kontrole, tedy veškerý obsah a funkce aplikace, které jsou označeny jako placené. Obsah označený jako placený je v aplikaci rozpoznatelný před zaplacením — jednotlivé články i jednotlivé části článků nesou viditelné označení.

6.3 Premium se poskytuje za jednorázovou cenu, a to po dobu provozu aplikace. Není to předplatné; neobnovuje se a neúčtuje se opakovaně. Provozovatel je oprávněn provoz aplikace ukončit postupem podle čl. 18.

6.4 Premium je vázáno na účet a lze jej užívat na jednom zařízení. Přihlášením na dalším zařízení se předchozí zařízení odhlásí. Výměna telefonu tak funguje bez zásahu podpory; aplikaci však nelze užívat na dvou zařízeních současně. Záznamy, které si uživatel v aplikaci vede, se ukládají pouze v jeho zařízení a na nové zařízení se samy nepřenášejí; uživatel si je může předem stáhnout postupem podle čl. 19.4.

6.5 Premium lze získat také promo kódem. Pro promo kód platí totéž omezení: jeden kód, jeden uživatel, jedno zařízení. Promo kód může být časově omezený; dobu platnosti sděluje ten, kdo kód vydal. Zánikem oprávnění užívat promo kód zaniká i Premium z něj plynoucí. Uživatel, který Premium získal promo kódem, nemá vůči provozovateli nárok na vrácení ceny podle těchto podmínek.

7. Objednávka a uzavření smlouvy

7.1 Umístění nabídky Premium v aplikaci není nabídkou k uzavření smlouvy; návrhem na uzavření smlouvy je až objednávka uživatele.

7.2 Objednávka se činí v aplikaci v těchto krocích:

a) uživatel v části aplikace určené k nákupu zvolí Premium,

b) zaškrtnutím udělí souhlas podle čl. 9.3; u tohoto souhlasu je uveden odkaz na tyto podmínky a na Zásady zpracování osobních údajů,

c) potvrdí objednávku tlačítkem, jehož označení jednoznačně vyjadřuje, že objednávka zavazuje k platbě (např. „Objednat a zaplatit 999 Kč“),

d) je přesměrován na platební bránu poskytovatele platebních služeb a platbu dokončí.

7.3 Před odesláním objednávky vidí uživatel předmět objednávky, celkovou cenu včetně daně a ostatní údaje podle § 1811 a § 1820 občanského zákoníku, a to zejména v aplikaci a v těchto podmínkách; do odeslání objednávky může objednávku zrušit a zadané údaje opravit.

7.4 Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy poskytovatel platebních služeb potvrdí úspěšné provedení platby. Provozovatel uživateli bez zbytečného odkladu po uzavření smlouvy zašle na jeho e-mailovou adresu potvrzení o uzavření smlouvy, které obsahuje údaje o smlouvě, potvrzení souhlasu a vzetí na vědomí podle čl. 9.3 a znění těchto podmínek.

7.5 Smlouva se uzavírá v českém jazyce. Provozovatel uzavřenou smlouvu archivuje v elektronické podobě po dobu podle čl. 22.2 a na žádost k ní uživateli umožní přístup.

7.6 Náklady na prostředky komunikace na dálku nese uživatel a neliší se od základní sazby jeho poskytovatele.

8. Cena, platba a daňový doklad

8.1 Cena Premium činí 999 Kč včetně daně z přidané hodnoty. Cena uvedená v aplikaci je konečná; k ceně se nepřipočítávají žádné další poplatky.

8.2 Premium lze zakoupit výhradně platbou prostřednictvím poskytovatele platebních služeb Stripe Payments Europe, Limited. Provozovatel se nedostane k číslu platební karty; obdrží pouze informaci, že platba proběhla, a identifikaci účtu, ke kterému se vztahuje.

8.3 Spotřebitel po uhrazení získává účtenku prostřednictvím poskytovatele platebních služeb Stripe Payments Europe, Limited.

8.4 Daňový doklad vystaví provozovatel firemním subjektům v elektronické podobě a odešle jej na e-mailovou adresu uživatele bez zbytečného odkladu po zaplacení, nejpozději do 15 dnů; může jej připojit k potvrzení podle čl. 7.4. Uživatel s vystavením dokladu v elektronické podobě souhlasí.

8.5 Nepodaří-li se platbu dokončit, k uzavření smlouvy nedojde a Premium se nezpřístupní.

9. Dodání digitálního obsahu a odstoupení od smlouvy

9.1 Premium je digitálním obsahem, který není dodáván na hmotném nosiči. Zpřístupní se bezprostředně po zaplacení, zpravidla do několika sekund, a poskytuje se po dobu provozu aplikace.

9.2 Spotřebitel má podle § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem ve lhůtě 14 dnů ode dne jejího uzavření, a to bez udání důvodu, ledaže toto právo zanikne nebo je vyloučeno podle čl. 9.3. Vzorový formulář pro odstoupení je přílohou A těchto podmínek; odstoupení lze zaslat také volnou formou na info@pravaridice.cz.

9.3 Před dokončením objednávky spotřebitel zaškrtnutím uděluje výslovný souhlas s tím, aby mu byl digitální obsah zpřístupněn ihned po zaplacení, tedy před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, a potvrzuje, že bere na vědomí, že tím právo odstoupit od smlouvy ztrácí. Bez udělení souhlasu nelze objednávku dokončit. Byl-li souhlas udělen a potvrzen podle čl. 7.4, nemůže spotřebitel podle § 1837 písm. l) občanského zákoníku od smlouvy odstoupit poté, co mu byl Premium zpřístupněn.

9.4 Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy v případě, kdy mu právo na odstoupení zůstalo zachováno, vrátí provozovatel přijatou cenu do 14 dnů od odstoupení, a to stejným platebním prostředkem, jakým ji přijal, nedohodne-li se se spotřebitelem jinak. Odstoupením od smlouvy Premium zaniká.

10. Vrácení ceny ze závažného důvodu nad rámec zákona

10.1 Nad rámec zákonných práv může uživatel požádat o vrácení zaplacené ceny Premium, má-li k tomu závažný důvod. Žádost se zasílá na info@pravaridice.cz a uživatel v ní důvod popíše.

10.2 Provozovatel žádost posoudí a o vrácení ceny, případně její části, rozhodne podle svého uvážení. Na vrácení ceny podle tohoto článku nevzniká právní nárok. Své rozhodnutí sdělí provozovatel uživateli do 14 dnů od doručení žádosti.

10.3 Vrátí-li provozovatel cenu, Premium tím zaniká a účet se vrací do bezplatné části aplikace. Údaje, které si uživatel v aplikaci vede, tím nezanikají.

10.4 Tímto článkem nejsou dotčena práva uživatele podle čl. 9 a čl. 11.

11. Práva z vadného plnění u digitálního obsahu

11.1 Provozovatel odpovídá za to, že Premium je po dobu jeho poskytování bez vad — zejména že odpovídá ujednanému rozsahu, je způsobilé k obvyklému účelu a je poskytováno v obvyklé kvalitě.

11.2 Protože se Premium poskytuje nepřetržitě po dobu provozu aplikace, odpovídá provozovatel za vadu, která se vyskytne nebo projeví po dobu poskytování.

11.3 Aktualizace. Provozovatel po dobu poskytování Premium zajišťuje aktualizace, které jsou nutné k tomu, aby si aplikace zachovala vlastnosti podle čl. 11.1, a o jejich dostupnosti uživatele informuje. Neprovede-li uživatel aktualizaci v přiměřené době, neodpovídá provozovatel za vadu, která vznikla pouze v důsledku toho, byl-li uživatel na aktualizaci a na důsledky jejího neprovedení upozorněn.

11.4 Vytkne-li uživatel vadu, může požadovat její odstranění, ledaže je to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné. Neodstraní-li provozovatel vadu v přiměřené době po jejím vytknutí, nebo je-li vada podstatným porušením smlouvy, může uživatel požadovat přiměřenou slevu z ceny nebo od smlouvy odstoupit.

11.5 Vady se vytýkají na info@pravaridice.cz. Provozovatel potvrdí přijetí reklamace a vyřídí ji nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, nedohodne-li se s uživatelem na delší lhůtě.

11.6 Provozovatel neodpovídá za vadu způsobenou tím, že zařízení uživatele nesplňuje technické požadavky uvedené v aplikaci, byl-li o tom uživatel před uzavřením smlouvy srozumitelně informován.

12. Žádost o službu advokátní kanceláře

12.1 Aplikace umožňuje požádat o právní službu — o konzultaci, o zastupování nebo o prověření příkazu na místě (tzv. blokové pokuty). Odeslání žádosti z aplikace je poptávkou, nikoli objednávkou; smlouva o poskytování právních služeb tím nevzniká.

12.2 Po posouzení žádosti sdělí provozovatel uživateli podmínky poskytnutí služby, včetně ceny, a zašle mu smlouvu a platební pokyny. Smlouva o poskytování právních služeb vzniká až jejím uzavřením mimo aplikaci a řídí se zákonem o advokacii, nikoli těmito podmínkami.

12.3 Ceny právních služeb uvedené v aplikaci jsou orientační a vztahují se k obvyklému rozsahu věci. Závazná je cena sjednaná ve smlouvě podle čl. 12.2.

12.4 Údaje, které uživatel v žádosti sdělí, podléhají povinnosti mlčenlivosti advokáta podle zákona o advokacii, a to i tehdy, nedojde-li k uzavření smlouvy.

12.5 Zaplacení Premium nezakládá nárok na právní službu ani na její poskytnutí zdarma či se slevou, neurčuje-li nabídka v aplikaci výslovně jinak.

13. Povinnosti uživatele

13.1 Uživatel nesmí:

a) vydávat obsah aplikace za vlastní, rozmnožovat jej ani jej šířit dál,

b) zpřístupnit svůj účet nebo Premium další osobě,

c) pokoušet se o neoprávněný přístup k datům jiných uživatelů nebo k částem aplikace, které mu nejsou zpřístupněny, ani obcházet technická opatření chránící placený obsah,

d) zatěžovat aplikaci způsobem, který ohrožuje její provoz, zejména automatizovaným stahováním obsahu,

e) vkládat do aplikace nebo zasílat provozovateli dokumenty a údaje, které se netýkají jeho vlastní situace nebo obsahují údaje o jiných osobách bez jejich vědomí.

13.2 Uživatel odpovídá za správnost údajů, které do aplikace zadá. Provozovatel je neověřuje.

14. Licence k obsahu aplikace

14.1 Obsah aplikace, zejména texty článků, grafika, uspořádání a software, je chráněn autorským právem a náleží provozovateli nebo jeho poskytovatelům licence.

14.2 Uživateli se poskytuje nevýhradní, nepřevoditelná licence k užití aplikace a jejího obsahu pro vlastní osobní potřebu, v rozsahu nezbytném k obvyklému užívání aplikace, na dobu trvání jeho účtu, nejdéle však po dobu provozu aplikace. Licence nezahrnuje právo obsah rozmnožovat, upravovat ani sdělovat veřejnosti.

14.3 Ustanovení čl. 14.2 se nedotýká zákonných licencí, zejména užití pro osobní potřebu a citace.

15. Dostupnost a odpovědnost

15.1 Provozovatel usiluje o nepřetržitou dostupnost aplikace, nezaručuje ji však — provoz může být přerušen výpadkem připojení, poskytovatele serveru nebo obchodu s aplikacemi, jakož i nutnou údržbou.

15.2 Základní funkce aplikace fungují i bez připojení k internetu; placený obsah se načítá ze serveru a bez připojení nemusí být dostupný.

15.3 Provozovatel odpovídá za újmu podle občanského zákoníku. Vůči spotřebiteli se nevylučuje ani neomezuje odpovědnost za újmu na zdraví, za újmu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti, ani práva z vadného plnění.

15.4 V rozsahu, v jakém to zákon připouští, neodpovídá provozovatel za újmu vzniklou dočasnou nedostupností aplikace podle čl. 15.1, ani za následky toho, že uživateli nebylo doručeno upozornění, které aplikace odeslala.

16. Ochrana osobních údajů

16.1 Zpracování osobních údajů popisuje samostatný dokument Zásady zpracování osobních údajů, dostupný v aplikaci v sekci Profil a na adrese pravaridice.cz/zasady-osobnich-udaju-aplikace.

17. Změny aplikace a podmínek

17.1 Provozovatel může aplikaci, obsah Premium i tyto podmínky měnit, a to z důvodu změny právní úpravy, vývoje a zlepšování aplikace, zajištění její bezpečnosti a funkčnosti nebo změny rozsahu poskytovaných služeb. Změna nesmí uživateli přinést dodatečné náklady.

17.2 O změně, která se dotkne již zaplaceného Premium, informuje provozovatel uživatele v aplikaci a e-mailem alespoň 30 dní předem; v oznámení uvede, v čem změna spočívá, kdy nastane a jaká má uživatel práva.

17.3 Má-li změna podle čl. 17.2 na přístup uživatele k Premium nebo na jeho užívání více než nepatrný nepříznivý vliv, může uživatel od smlouvy odstoupit do 30 dnů ode dne, kdy byl o změně informován, nebo ode dne, kdy změna nastala, podle toho, co nastane později. Provozovatel mu v takovém případě do 14 dnů vrátí část ceny určenou obdobně podle čl. 18.3, přičemž rozhodným dnem je den, kdy změna nastala.

17.4 Změna, která se dotýká pouze bezplatné části aplikace, nabývá účinnosti zveřejněním.

18. Ukončení provozu aplikace

18.1 Provozovatel je oprávněn provoz aplikace nebo poskytování Premium kdykoli ukončit, a to i bez udání důvodu. Údaj v aplikaci, že přístup je bez časového omezení, znamená přístup po dobu provozu aplikace.

18.2 Ukončení provozu oznámí provozovatel uživatelům v aplikaci a e-mailem nejméně 3 měsíce předem. Do ukončení provozu může uživatel své údaje stáhnout postupem podle čl. 19.4.

18.3 Ukončí-li provozovatel provoz aplikace nebo poskytování Premium dříve než 24 měsíců ode dne zaplacení ceny, vrátí uživateli, který Premium zaplatil, část ceny ve výši jedné čtyřiadvacetiny ceny za každý celý měsíc, který k rozhodnému dni zbývá do uplynutí 24 měsíců od zaplacení. Rozhodným dnem je den ukončení provozu. Provozovatel částku vrátí do 14 dnů od rozhodného dne, zpravidla stejným platebním prostředkem, jakým cenu přijal; není-li to možné, převodem na bankovní účet, který mu uživatel sdělí. Po uplynutí 24 měsíců od zaplacení se při ukončení provozu cena ani její část nevrací.

18.4 Ukončením provozu aplikace zaniká Premium i licence podle čl. 14.2.

19. Zrušení účtu uživatelem

19.1 Uživatel může účet kdykoli zrušit přímo v aplikaci, v sekci Profil.

19.2 Zrušením účtu se smažou údaje vedené na účtu u provozovatele, ledaže je provozovatel povinen je uchovat podle právních předpisů. Údaje, které má uživatel pouze ve svém zařízení, zaniknou odebráním aplikace ze zařízení; rozsah popisují Zásady zpracování osobních údajů.

19.3 Zrušením účtu uživatelem zaniká i zaplacené Premium a cena se nevrací. Na tuto skutečnost je uživatel upozorněn v aplikaci před potvrzením zrušení. Tím nejsou dotčena práva podle čl. 9, 10 a 11.

19.4 Před zrušením účtu si uživatel může svoje údaje stáhnout; aplikace to umožňuje v sekci Profil. Po zrušení účtu je provozovatel nemá z čeho obnovit.

20. Řešení sporů

20.1 Vztahy se řídí právem České republiky. Volbou práva není spotřebitel zbaven ochrany, kterou mu poskytují kogentní ustanovení právních předpisů státu jeho obvyklého bydliště.

20.2 Stížnosti a reklamace vyřizuje provozovatel prostřednictvím e-mailu info@pravaridice.cz.

20.3 K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů ze smlouvy o Premium je příslušná Česká obchodní inspekce, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, www.coi.gov.cz. Návrh na zahájení mimosoudního řešení sporu může spotřebitel podat nejpozději do jednoho roku ode dne, kdy své právo u provozovatele uplatnil poprvé.

20.4 Jde-li o spor ze smlouvy o poskytování právních služeb, je k mimosoudnímu řešení spotřebitelského sporu příslušná Česká advokátní komora, Národní 16, 110 00 Praha 1, www.cak.cz.

20.5 K řešení sporů jsou jinak příslušné soudy České republiky.

21. Doručování

21.1 Provozovatel doručuje uživateli na e-mailovou adresu uvedenou u účtu a prostřednictvím oznámení v aplikaci.

21.2 Uživatel doručuje provozovateli na info@pravaridice.cz, do datové schránky nebo na adresu sídla uvedenou v čl. 3.

21.3 Zpráva odeslaná e-mailem se považuje za doručenou dnem následujícím po jejím odeslání, nevrátí-li se odesílateli jako nedoručitelná.

22. Závěrečná ustanovení

22.1 Je-li některé ustanovení podmínek neplatné nebo neúčinné, nedotýká se to platnosti ostatních ustanovení.

22.2 Provozovatel uchovává znění podmínek účinné ke dni uzavření každé smlouvy po dobu trvání smlouvy a dále po dobu promlčecí lhůty; uživateli je na žádost zašle.

22.3 Aktuální znění podmínek je dostupné na webu provozovatele a v aplikaci.

22.4 Smlouvy o Premium uzavřené před nabytím účinnosti těchto podmínek se řídí právními předpisy a tím, co bylo uživateli sděleno při nákupu; tyto podmínky se na ně použijí, projeví-li s tím uživatel souhlas.

22.5 Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 1. 10. 2026.

Příloha A — Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(vyplňte a odešlete tento formulář pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy a toto právo vám náleží; formulář není povinný, odstoupit lze i volnou formou)